Stand: Juni 2025
Artikel 1 – Unternehmensdaten
De Nieuwe Heuvel B.V.
Haupttätigkeit: Verkauf von Pferdesamen, Betrieb einer Reitschule und eines Restaurants.
Website: www.denieuweheuvel.com
Nummer der Handelskammer: 09153721
Niederlassungsadresse: Veenstraat 1, 6741EC Lunteren
E-Mail-Adresse: dekstation@denieuweheuvel.com
Telefonnummer: +31 318-483284
Artikel 2 – Anwendbarkeit
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von De Nieuwe Heuvel B.V. und für jeden Vertrag, der zwischen De Nieuwe Heuvel B.V. und dem Verbraucher oder Geschäftskunden über www.denieuweheuvel.com geschlossen wird.
Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
Artikel 3 – Angebote und Preise
Alle Angebote auf der Website sind freibleibend und vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
Die Preise sind in Euro und ohne Mehrwertsteuer angegeben.
De Nieuwe Heuvel B.V. behält sich das Recht vor, die Preise zu ändern.
Artikel 4 – Bestellung und Lieferung
Die Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet, sofern nicht anders vereinbart.
Die Lieferung des Samens und anderer Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Die Lieferfristen sind Richtwerte. Die Überschreitung einer Frist gibt kein Recht auf Entschädigung oder Stornierung.
Artikel 5 – Ausschluss des Rücktrittsrechts
Für Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben (wie biologisches Material: Pferdesamen), gilt gemäß Artikel 6:230p des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches kein Rücktrittsrecht.Die Rückgabe dieser Produkte ist aus biologischen, veterinärmedizinischen und qualitativen Gründen nicht möglich.
Waren (wie Kleidung oder Accessoires) können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt und originalverpackt sind. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
Artikel 6 – Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsarten. Geschäftskunden können unter zu vereinbarenden Bedingungen auf Rechnung zahlen. Wenn der Kunde nicht rechtzeitig zahlt, ist er von Rechts wegen in Verzug. Der Kunde schuldet dann die gesetzlichen (Handels-)Zinsen und Inkassokosten.
Artikel 7 – Haftung
De Nieuwe Heuvel B.V. haftet nicht für Schäden, die sich aus einem falschen Gebrauch oder einer falschen Anwendung der gelieferten Produkte ergeben.
Die Haftung von De Nieuwe Heuvel B.V. bleibt in jedem Fall auf den Rechnungsbetrag des betreffenden Produkts beschränkt. fällig.
Artikel 7 – Haftung
De Nieuwe Heuvel B.V. haftet nicht für Schäden, die sich aus einem falschen Gebrauch oder einer falschen Anwendung der gelieferten Produkte ergeben. Die Haftung von De Nieuwe Heuvel B.V. ist in jedem Fall auf den Rechnungsbetrag für das betreffende Produkt beschränkt.
Artikel 8 – Höhere Gewalt
Im Falle von höherer Gewalt ist De Nieuwe Heuvel B.V. nicht verpflichtet, ihre Verpflichtungen zu erfüllen. Als höhere Gewalt gelten unter anderem: Tierkrankheiten, Epidemien, Transportprobleme, Streiks, staatliche Maßnahmen und technische Störungen. Artikel 9 – Streitigkeiten und anwendbares Recht
Auf alle Verträge ist niederländisches Recht anwendbar. Streitigkeiten werden vorzugsweise im gegenseitigen Einvernehmen gelöst. Andernfalls werden Streitigkeiten dem zuständigen Gericht in Arnhem vorgelegt.
Artikel 10 – Beschwerdeverfahren
Beschwerden können schriftlich oder per E-Mail unter den auf der Website angegebenen Kontaktdaten eingereicht werden.
Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen bearbeitet. Erfordert eine Reklamation eine längere Bearbeitungszeit, so erhält der Kunde innerhalb von 14 Tagen einen Hinweis auf die Frist.
Artikel 10 – Beschwerdeverfahren
Beschwerden können schriftlich oder per E-Mail über die Kontaktangaben auf der Website eingereicht werden. Die Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen bearbeitet. Wenn eine Beschwerde eine längere Bearbeitungszeit erfordert, erhält der Kunde innerhalb von 14 Tagen einen Hinweis auf diese Frist.
Artikel 11 – Bedingungen für das Restaurant
Reservierungen
a. Reservierungen können über die Website, per Telefon oder per E-Mail vorgenommen werden.
b. Es wird empfohlen, rechtzeitig zu reservieren, vor allem in Zeiten, in denen viel los ist.
c. Reservierungen sind erst nach Erhalt einer Bestätigung von De Nieuwe Heuvel B.V. endgültig.
Stornierungen
a. Stornierungen können bis zu 24 Stunden vor dem reservierten Termin kostenlos vorgenommen werden.
b. Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden oder bei Nichterscheinen behält sich The New Hill B.V. das Recht vor, eine Stornierungsgebühr zu berechnen.
Öffnungszeiten
Die aktuellen Öffnungszeiten sind auf der Website angegeben und können ohne Vorankündigung geändert werden.
Bezahlung
a. Die Zahlung kann mit Pin, Bargeld oder anderen von De Nieuwe Heuvel B.V. akzeptierten Zahlungsmitteln erfolgen.
b. Rechnungen müssen beim Verlassen des Restaurants bezahlt werden, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.
Haftung
De Nieuwe Heuvel B.V. haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung des persönlichen Eigentums der Gäste.
Verhaltenskodex
Die Gäste werden gebeten, sich respektvoll und ordnungsgemäß zu verhalten. De Nieuwe Heuvel B.V. behält sich das Recht vor, Gästen, die sich unangemessen verhalten, den Zutritt zu verweigern.